企业因主顾而保存 ，，，，，，因主顾而生长 ，，，，，，以是要牢靠树立效劳主顾的价值理念 ，，，，，，以主顾为本。。。。。可是 ，，，，，，在表达这种理念的时间 ，，，，，，我们经常唬唬唬唬�；岱负俊�。。。。其中最多的一种糊涂主顾理念的表述方法是“主顾就是天主”。。。。。作为理念 ，，，，，，这种表述简直会给效劳职员以一种精神状态上的鼓舞 ，，，，，，但无法给效劳职员以行为要领上的指引 ，，，，，，效劳职员面临这样的理念,就好比一个没有做好职业生涯妄想的应届结业生 ，，，，，，畴筹满志 ，，，，，，却不知该做什么 ，，，，，，时间久了 ，，，，，，这种精神上的鼓舞作用也消逝了 ，，，，，，那么这句话也就成了一句空话。。。。。
主顾就是天主 ，，，，，，言外之意是像看待天主一样看待主顾 ，，，，，，但关于不信仰基督教的人来说 ，，，，，，他们并不知怎样看待天主 ，，，，，，没有过这样的亲自感受。。。。。因而这样的理念会令许多效劳职员无所适从。。。。。而若是说“主顾是怙恃” ，，，，，，每小我私家都有怙恃 ，，，，，，都明确应怎样看待怙恃 ，，，，，，知道对怙恃要尊重 ，，，，，，对怙恃真诚 ，，，，，，对怙恃眷注……那么也就知道看待主顾也要尊重、真诚、眷注。。。。。
企业文化好象空气一样保存于企业之中 ，，，，，，作为一种气氛 ，，，，，，企业文化看似无形 ，，，，，，却渗透到企业生产、谋划和治理的每一个细节当中 ，，，，，，它不是治理要领 ，，，，，，而是形成治理要领的理念；；；；；；不是行为运动 ，，，，，，而是爆发行为运动的缘故原由；；；；；；不是人际关系 ，，，，，，而是人际关系反应的处世哲学；；；；；；不是事情状态 ，，，，，，而是这种状态所蕴涵的对事情的情绪；；；；；；不是效劳态度 ，，，，，，而是效劳态度中体现的精神境界。。。。。总之 ，，，，，，企业文化虽然流溢于一切企业运动之外 ，，，，，，却又渗透于企业一切运动之中 ，，，，，，员工的一切行为都可以在这里找到标准和偏向 ，，，，，，若要企业文化真正能够熏染人、激励人 ，，，，，，需要提炼、归纳、梳理 ，，，，，，并贯注到每小我私家的心中 ，，，，，，内化为每位员工的行为 ，，，，，，让它即无形保存 ，，，，，，又有形感知。。。。。若要抵达最后的效果 ，，，，，，企业文化在最初的提炼阶段就应该具有现实的指导作用。。。。。
“主顾就是天主”这句话至少关于不信仰基督教的员工就是一句不具有现实指导作用的理念。。。。。而在中国 ，，，，，，信仰基督教的人着实有限。。。。。以是我们应该说“不求把客户当天主 ，，，，，，但求把客户当怙恃”。。。。。
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